Nhà thuốc Trực tuyến - Giao hàng tận nơi

Giao hàng tại nhà:

- Bộ phận CSKH sẽ liên lạc với Quý khách để xác nhận thời gian, địa điểm giao hàng cụ thể cho Quý khách.

- Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá, chứng từ ngay khi nhận hàng. Nếu có vấn đề liên quan tới hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, Quý khách cần thông báo ngay cho chúng tôi để kịp thời xử lý.

- Quý khách thanh toán cho nhân viên giao nhận toàn bộ giá trị đơn hàng hoặc phần tiền hàng còn lại sau khi trừ tiền đặt cọc.

Giao hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh:

- Đối với các đơn hàng giao tại địa điểm ngoài khu vực Hà Nội hoặc ở các thành phố khác, chúng tôi sẽ lựa chọn dịch vụ chuyển phát nhanh uy tín như  Viettel Post, GHTK ...

- Khi giao hàng, chúng tôi sẽ thông báo cho Quý khách thông tin về hàng hóa số chứng từ giao nhận, điện thoại công ty giao nhận để Quý khách liên hệ khi có vấn đề phát sinh.

- Khi nhận hàng, Quý khách cần kiểm tra kỹ và đối chiếu hàng nhận với chứng từ đi kèm.

  + Nếu hàng không nguyên vẹn hoặc bị đổ vỡ, bẹp méo, Quý khách có quyền từ chối nhận hàng. 

  + Nếu hàng không đúng như trong chứng từ, Quý khách cần gọi ngay cho chúng tôi để kịp thời xử lý.

CƯỚC PHÍ VÀ THỜI GIAN VẬN CHUYỂN:

+ Nội thành Hà Nội:

- MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN: Đối với các đơn hàng giao trong khu vực nội thành Hà Nội (<15km) có giá trị trên 1.000.000 VNĐ 

- Đối với các đơn hàng có giá trị dưới 1.000.000VNĐ và các đơn hàng ngoại thành Hà Nội, phí giao hàng từ 20.000-50.000VNĐ

- Thời gian nhận giao nhanh trong ngày theo yêu cầu của khách hàng. Thời gian giao hàng từ 7h30 đến 21h30.

+ Các tỉnh, thành phố khác:

- MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN:  Đối với các đơn hàng giao hàng ngoại tỉnh có giá trị trên 2.000.000 VNĐ 

- Nhà thuốc vận chuyển hàng hóa đến tận nơi khách hàng trên phạm vi toàn quốc. Thời gian vận chuyển là từ 3 - 5 ngày tùy theo khoảng cách địa lý. Thời gian được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng với nhân viên đến khi nhận được hàng.

- Các đơn hàng sẽ tính phí vận chuyển theo cước phí của dịch vụ chuyển phát.

+ Giao hàng quốc tế:

   Nhà thuốc hiện chỉ giao hàng trong lãnh thổ Việt Nam và chưa hỗ trợ giao hàng quốc tế.

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu trợ giúp có thể gọi trực tiếp vào số điện thoại: 0942.76.86.99

Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng dịch vụ của chúng tôi !